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Touline, cap sur la Bretagne

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lundi 24 novembre 2008

Blogs de documentaliste : un métier discret à découvrir

Documentaliste est un métier discret et peu connu. Pourtant cette profession est au cœur de l’information, que ce soit pour la classer, la sauvegarder, la rechercher, la diffuser.
Les méthodes et les supports ont beaucoup évolué ces dernières années et particulièrement depuis mes débuts (voir un de mes premiers billets : documentaliste à l’âge préhistorique).

Pour en savoir un peu plus sur les missions actuelles des documentalistes, je vous propose un petit voyage sur la plate-forme de RégionsJob :

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lundi 22 septembre 2008

Quelle est la différence entre discrétion et confidentialité ?

sousmarin.jpgJe ne sais quel est le chemin qui a conduit un lecteur ici en posant cette question mais voilà un début de réponse à la sauce de la cambuse.

La discrétion est la qualité ou, pour rester neutre, la caractéristique d’une personne alors que la confidentialité qualifie une information et souvent, par extension, son support.

Discrétion rime avec de nombreux métiers ou fonctions : médecin, notaire, secrétaire, banquier, DRH… ceux-ci sont parmi les plus évidents. De même, on parle souvent de confidentialité journalistique, médicale, informatique, concurrentielle… et il y aurait beaucoup à en dire.

Discrétion vient étymologiquement de « discerner », j’aime bien cette origine car si une secrétaire ou une assistante de direction doit être discrète, et c’est même dans le top 4 des qualités les plus demandées, c’est bien parce que c’est souvent à elle de discerner, parmi toutes les informations dont elle dispose, celles qui sont confidentielles et celles qui doivent être diffusées et à qui !

dimanche 30 mars 2008

La gestion des connaissances ou Knowledge Management

page.jpgLes organisateurs d’Assist’Expo (le salon national des secrétaires et des assistant(e)s, 17 et 18 avril 2008 à Paris) présenteront au cours de ce salon les résultats de l’enquête qu’ils ont menée auprès des assistantes et secrétaires sur leur rôle dans la gestion et la transmission des connaissances.

Mais qu’entend-t-on exactement par gestion des connaissances ? Bien qu’étant toujours au cœur de l’information, que ce soit comme documentaliste ou comme assistante de direction, je suis allée me rafraichir la mémoire. En effet, si une documentaliste ne sait rien, elle sait où trouver tout, et une assistante de direction est plus spécialiste de la gestion des informations au quotidien que de la conception ou la mise en place d’un système d’information complexe.

Pour un aperçu rapide sur la gestion des connaissances, je conseille cet article du Journal du Net, qui, s’il date de 2004, n’en est pas moins une très bonne approche. En voilà un petit extrait :

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lundi 24 mars 2008

Vue sur une revue de presse

presse.jpgAvant l’heure (est-ce le web 2.0 ?) où l’on peut choisir de recevoir l’information avant même qu’elle ne paraisse, il était des temps héroïques où faire une revue de presse tenait autant du bricolage que de la lecture rapide, de la recherche d’information ou de la synthèse.

Quelques rappels pour ceux qui me disent gentiment : « Yavéka lire les journaux, c’est tout » :

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mercredi 5 mars 2008

Le rôle des assistantes dans la transmission et la gestion des connaissances

assist_expo.jpgChaque année en avril revient Assist’Expo. Cette année, ce salon national des secrétaires et des assistant(e)s aura lieu les 17 et 18 avril, au Palais des Congrès… de Paris bien sûr.

L’année dernière, le thème du grand débat d’Assist’Expo était « le pouvoir des assistantes et secrétaires ».

« Cette année Assist’Expo mettra en avant le rôle prépondérant des assistantes dans la transmission et la gestion des informations. Il aura aussi pour vocation d’accompagner les entreprises et les assistant(e)s dans leur mission de maîtrise de l’information en proposant des solutions et des outils au travers de témoignages d’experts sur le Knowledge Management. »

Documentaliste de formation, et de métier dans une vie antérieure, le Knowledge Management ou encore KM et surtout gestion des connaissances, restons français, m’intéresse tout particulièrement.

Alors à suivre…

En vous inscrivant à Assist’Expo avant le 20 mars, vous pouvez encore participer au 4e Championnat de France des assistant(e)s et secrétaires et le 1er trophée des langues.

Merci à notre rédacteur de RégionsJob pour les infos.

lundi 23 juillet 2007

L’information économique des CCI

cci.gifAprès un billet d’ordre général sur les Chambres de Commerce et d’Industrie, ce deuxième volet précise les services que peuvent rendre leurs centres de documentation aux chercheurs d’emploi.

Pour mieux apprécier leur position, il est nécessaire de faire un petit préambule sur leur mode de financement. Ce dernier vient pour une part de la vente de leurs produits et prestations et de leurs emprunts mais la plus grande part résulte de l’IATP, c'est-à-dire de l’Imposition Additionnelle à la Taxe Professionnelle. Il est donc logique que leurs missions s’adressent prioritairement aux entreprises qui les financent.

Leurs centres de documentation, souvent appelés CCI Info, n’échappent pas à cette règle : leurs cibles sont les entreprises, et surtout celles de leur circonscription, ainsi que les élus locaux, les formateurs,…

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