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Touline, cap sur la Bretagne

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lundi 22 septembre 2008

Quelle est la différence entre discrétion et confidentialité ?

sousmarin.jpgJe ne sais quel est le chemin qui a conduit un lecteur ici en posant cette question mais voilà un début de réponse à la sauce de la cambuse.

La discrétion est la qualité ou, pour rester neutre, la caractéristique d’une personne alors que la confidentialité qualifie une information et souvent, par extension, son support.

Discrétion rime avec de nombreux métiers ou fonctions : médecin, notaire, secrétaire, banquier, DRH… ceux-ci sont parmi les plus évidents. De même, on parle souvent de confidentialité journalistique, médicale, informatique, concurrentielle… et il y aurait beaucoup à en dire.

Discrétion vient étymologiquement de « discerner », j’aime bien cette origine car si une secrétaire ou une assistante de direction doit être discrète, et c’est même dans le top 4 des qualités les plus demandées, c’est bien parce que c’est souvent à elle de discerner, parmi toutes les informations dont elle dispose, celles qui sont confidentielles et celles qui doivent être diffusées et à qui !

jeudi 11 septembre 2008

Les astuces du bosco ou le comment organiser

almanachmarinbreton.jpgMon almanach s’enrichit d’une rubrique d’astuces (un classique pour un almanach) : les astuces du bosco.

Le bosco étant le maître de manœuvre ou le maître d’équipage selon la marine de guerre ou de commerce, il m’a paru le mieux placé, comme spécialiste en organisation, pour répondre à tous ces « comment » découverts dans les requêtes menant sur ce blog.

Je vais peut-être laisser de côté ces « comment », bien que cela puisse en inspirer certain :

- Comment écrire bonheur en japonais ?

- Comment survivre en openspace ?

- Comment écrire un feedback ?

- Comment tenir son stylo ?

- Comment écrire bienvenue à bord en breton ?

Mais d’autres « comment » axés sur mon métier d’assistante de direction ou touchant à l’organisation quotidienne professionnelle me donne matière à réflexion et, de ce fait, donneront quelques billets.

Photo et almanach

jeudi 31 juillet 2008

De l’intérêt d’être disponible en août et d’apparaître dans la CVthèque de RégionsJob

Tout est dans le titre de ce billet, en fait. Je commence lundi un CDD d’assistante juridique dans un organisme qui cherchait quelqu’un d'expérimenté et de disponible en août.

Ce n’est pas en Bretagne, mais ces trois mois me donneront certainement un meilleur élan pour rebondir ensuite.

Et la société d’intérim a sélectionné mon CV en faisant une recherche dans la CVthèque de RégionsJob. Alors, pour ceux qui n’y seraient pas encore, n’hésitez pas !

regionsjob2.jpg

mercredi 16 juillet 2008

Dinan et l’emploi : premier contact

Dinanrempart.jpgCitadelle médiévale dominant le site exceptionnel de la vallée de la Rance, Dinan est sans conteste l'une des plus belles cités de Bretagne…

Cette phrase, comme vous vous en doutez, c’est le dépliant touristique, ou virtuel c’est selon. Et par ailleurs c'est vrai.


Côté emploi, c’est plus mitigé.

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lundi 16 juin 2008

Evolution du profil demandé aux assistantes et secrétaires

SANYO DIGITAL CAMERALa lecture attentive des offres d’emploi dans les métiers de l’assistanat fait apparaître, depuis peu, une évolution dans les exigences des employeurs concernant l’expression écrite. L’expression écrite française, s’entend.

Les qualités rédactionnelles sont parfois précisées, et ces capacités sont un plus dans une candidature quand on peut l’affirmer, voire le prouver. En revanche, l’accent est maintenant mis sur une bonne orthographe, hors citation des facilités de rédaction.

En effet on peut lire de plus en plus souvent : « orthographe irréprochable », « orthographe parfaite », « vous rédigez sans fautes » (sic), et même : « la maîtrise d’une orthographe correcte est impérative ». J’espère qu’on ne verra pas dans quelques années : « vous recopiez sans faute… ».

Comme l’écrivait le rédacteur de RégionsJob, il y a quelques mois, « Même les cadres sont fâchés avec l’orthographe », nos managers ont-ils donc de plus en plus besoin d’une assistante ? Ou ne peuvent-ils plus corriger les fautes de celle-ci ?

La maîtrise de la langue française à l’écrit, qui, auparavant, était une évidence, ne semble plus l’être, alors traquons la faute et affichons cette « nouvelle » qualité. Deviendrait-elle une compétence professionnelle pour les assistantes et secrétaires de direction ?

dimanche 4 mai 2008

Super-secrétaire.com, Assist’expo et compagnie

agenda.jpgOffres d’emplois, dépôt de CV, mais aussi fiches pratiques, modèles types,… si le site de Super-secretaire.com est le site commercial de référence de l’assistanat et du secrétariat, ses petits cousins sont moins connus : en effet, Super-secretaire.com se décline maintenant en Super-Comptable.com, Super-Commercial.com et Super-RH.com.

Grégoire Cusin-Berche, PDG et fondateur du groupe Prometis, éditeur de ces sites situe sa société : « Prometis ambitionne de devenir un site d’emploi multi-spécialiste plus en phase avec les besoins qualitatifs des recruteurs. Start-up en 1999, Prometis est aujourd’hui un des plus anciens intervenants sur Internet. » (à lire sur leur site)

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mercredi 5 mars 2008

Le rôle des assistantes dans la transmission et la gestion des connaissances

assist_expo.jpgChaque année en avril revient Assist’Expo. Cette année, ce salon national des secrétaires et des assistant(e)s aura lieu les 17 et 18 avril, au Palais des Congrès… de Paris bien sûr.

L’année dernière, le thème du grand débat d’Assist’Expo était « le pouvoir des assistantes et secrétaires ».

« Cette année Assist’Expo mettra en avant le rôle prépondérant des assistantes dans la transmission et la gestion des informations. Il aura aussi pour vocation d’accompagner les entreprises et les assistant(e)s dans leur mission de maîtrise de l’information en proposant des solutions et des outils au travers de témoignages d’experts sur le Knowledge Management. »

Documentaliste de formation, et de métier dans une vie antérieure, le Knowledge Management ou encore KM et surtout gestion des connaissances, restons français, m’intéresse tout particulièrement.

Alors à suivre…

En vous inscrivant à Assist’Expo avant le 20 mars, vous pouvez encore participer au 4e Championnat de France des assistant(e)s et secrétaires et le 1er trophée des langues.

Merci à notre rédacteur de RégionsJob pour les infos.

jeudi 27 décembre 2007

Cartes de vœux : obligation ou plaisir ?

neuschwanstein.jpgLe billet de notre rédacteur de RégionsJob sur la carte de visite originale m’inspire ces quelques lignes sur les cartes de vœux, ô combien d’actualité !

Je me garderais bien de parler du rôle de la carte de vœux en entreprise, du message qu’elle véhicule, ou de la créativité qu’elle peut démontrer, nos créatifs et communicants sont bien mieux placés pour l’évoquer. Je me cantonne à quelques observations mais rappelle juste qu’elles sont un élément à ne pas négliger dans l’animation de son réseau professionnel (voir le dernier débat du mois : Réseau et recherche d’emploi sur le blog de notre Modérateur)

La stratégie « Cartes de vœux » reflète la personnalité de chacun, voilà un petit florilège de techniques diverses, n’ayant bien sur aucun rapport avec celles de managers ayant existé :

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mardi 2 octobre 2007

Synthèse du débat sur les qualités des assistantes et secrétaires de direction

SANYO DIGITAL CAMERACompte tenu du grand nombre de commentaires (merci à toutes et à tous) sur les qualités recherchées chez les assistantes, une synthèse des débats s’impose.

Pour corser l’affaire, j’avais suggéré de ne choisir qu’une qualité, vos choix ont été les suivants :

  • Capacité d’adaptation, citée par 2 commentateurs,
  • Discrétion,
  • Disponibilité,
  • Sens du service,
  • Organisation
  • Consciencieux,
  • Maternelle.

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lundi 24 septembre 2007

Les qualités des assistantes / secrétaires de direction

SANYO DIGITAL CAMERALes assistantes et/ou secrétaires doivent être parfaites ! Après avoir lu ce qui suit, je pense que, comme moi, vous en serez persuadé, si tant est que vous ne le soyez pas déjà. Pour mémoire, la profession étant à 98 % féminine, je garde le féminin, ce qui n’est certes pas exclusif !

Voilà une liste des qualités demandées aux secrétaires et/ou assistantes de direction lors d’offres d’emploi. Tous ces épithètes et qualificatifs ont été relevés dans le profil du candidat sur les annonces publiées durant ces 6 derniers mois dans l’Ouest, seule la classification de ces compétences n’engage que moi.

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