Wikimétiers de OuestJob : SOS
Par touline le jeudi 24 mai 2007, 11:20 - Le sens du vent et autres termes - Lien permanent
Appel à l’aide sur le wikimétier secrétariat/assistance.
J’avais commencé par mettre quelques éléments de définition et une autre version est venue se rajouter que je trouve bien meilleure ! Je vais donc remplacer la première par la deuxième.
Par contre, la question qui me travaille c’est le titre ! Laisse-t-on secrétariat/assistance, ou devrait-on décliner en fonction du niveau de responsabilités ou de spécialisation/polyvalence ?
Si je me réfère au ROME (le répertoire de l’ANPE), il y a bien un distingo…
Par ailleurs, j’ai vu dans d’autres familles de métiers assistant RH ou assistant import/export, il serait donc possible de rester général et chaque déclinaison se ferait par secteur.
En outre, pour harmoniser l’ensemble, il me semble qu'il serait bon de l’intituler assistant ou secrétaire de direction (et non assistance…) ?
Voilà, en vrac, mes idées actuelles sur ce thème, et je serais très heureuse d’avoir l’avis de mes consœurs et autres spécialistes…
Commentaires
Bonjour,
je ne suis pas spécialiste mais ne devrait-on pas généraliser le terme Secrétaire et assistante de Direction, faire le distingo en fonction de la formation ou des études qui peut-être sont différentes, par exemple je sais qu'il existe le BTS secrétaire de Direction, il y en a t-il un autre ou d'autre filière spécialisées comme secrétaire médicale... maintenant je dis peut-être des bêtises...
Bien à toi,
christian
D'accord avec toi, secrétaire ou assistante de direction, on peut considérer que c'est la même chose, mais assistante commerciale ou assistante RH, c'est différent...
Mais c'est une idée de rechercher d'abord par formation !
Je viens de lire un interview sur http://www.internetactu.net, de Corinne Zerbib, de Jobetic ayant comme thème le Défi numérique des territoires et qui parle en particulier de l'ANPE : "...intitulés métier obsolètes, proéminence du code ROM difficilement compréhensible par les usagers..."
A l'eau le ROME ?
Je pense que vous avez amplement raison.
Il vaut mieux créé une fiche "Secrétaire / Assistant de Direction" (en oubliant les termes Assistance ou Assistanat, inadéquats à mon avis) et ensuite une fiche par spécificité, comme vous le soulignez justement : médicale, RH, commerciale, juridique, Marketing ....
Ceci étant dit, pour un grand nombre, la frontière est bien floue d'un terme à l'autre (entre secrétaire et assistant) et l'on ne sait pas toujours qui doit savoir faire quoi et comment en fonction des entreprises que l'on intègre. Un vrai casse-tête chinois ! Il serait peut-être temps d'éclaircir ce flou artistique à une échelle plus importante ... Une mission pour Mr Borloo ?
Si vous pensez que le titre de la fiche wiki n'est pas bonne, n'hésitez pas à me faire vos propositions, je la changerais ! Pour la création de nouvelles fiches par spécialité, pas de problèmes... Le tout étant de les remplir après avec un contenu spécifique !
Je pense qu'effectivement on peut grouper les termes secrétaires/assistantes. Le terme divergent suivant les entreprises.
Par contre il faudrait effectivement différencier Assistante RH, Assistante de direction, Assistante commerciale, Assistante Achats, etc. Car si certains de ces postes se recoupent dans leurs fonctions (assistante achat & commerciale par exple : gestion des fichiers clients, frs, produits), il y a aussi de grandes différences dans les connaissances spécifiques. Par exemple l'assistante RH nécessite des connaissances particulière en droit du travail.
Donc même si certaines tâches se recoupent dans les différentes fonctions, il y a bien des tâches spécifiques qui composent en majorité chacun des postes.
Conclusion Touline, ton idée est très bonne, Y'a plus qu'à s'y mettre
Merci pour vos réactions ! J'espère qu'il y en aura d'autres et d'autres corrections sur le Wiki...
Plutôt que de m'étendre ici, je prépare un billet pour demain avec une proposition qui reprend vos avis, ce sera plus clair.
Francine, c'est vrai que la dissolution du flou artistique doit venir de plus haut, mais on ne pourra faire bouger les choses, qu'en initiant quelque chose, même à notre petit niveau
Bonjour,
Je ne voudrais pas jeter de l'huile sur le feu mais pourquoi ne pas mettre collaboratrice de direction et de décliner en synonyme les assistantes et les secrétaires. Ensuite vous pouvez reprendre les points qui reviennent pour tous dans la description métier. Et ainsi vous pouvez développer les compétences et aptitudes pour chaque fonction dans le module formation. Votre wiki s'adresserat à plus de personne et l'échange n'en serat que facilité.
CAR COLLABORATRICE ME SEMBLE PLUS APPROPRIEE.
Bien à vous.
Je pense préférable d'utiliser un terme reconnu par tous. Collaborateur a un sens plus large (par exemple adjoint) et moins identifié par rapport au job d'assistant/secrétaire. Je le mettrais plutôt en synonyme...
Merci de ta collaboration...